Díky Virtuální pobočkové ústředně jsme schopni vám poskytnout řadu funkcí, které budete využívat zcela zdarma. Jde například o možnost filtrovat příchozí hovory, blokovat příchozí i odchozí hovory nebo možnost volat si s kolegy přes zkrácené telefonní volby. Nastavení je vždy dynamicky upraveno podle výběru funkcí, které právě potřebujete a jaké si nastavíte přes OneNet samoobsluhu. Záleží jen na vás, zda chcete dané funkce používat na mobilech, pevných linkách, nebo na všech typech koncových zařízení.
Za poplatek jsou k dispozici další rozšiřující služby, např. Nahrávání hovorů nebo Business hlasová samoobsluha.
Propojte vaše pevné linky k naší Virtuální pobočkové ústředně. Pohodlně tak budete využívat všechny její funkcionality, jako byste měli vlastní pobočkovou ústřednu. O veškerou správu se postaráme za vás.
| Funkce | Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Nastavitelné přes technickou podporu | Dostupné na mobilní telefon | Dostupné na pevný telefon | Dostupné na IP telefon |
|---|---|---|---|---|---|
| Hlasová VPN |  |
|
|
|
|
| Důvod nepřítomnosti | |
|
|
||
| Osobní hlasová schránka | |
|
|
||
| Zkrácené volby | |
|
|
|
|
| Omezení odchozích a příchozích volání | |
|
|
|
|
| Nerušit | |
|
|
||
| Přepojení hovoru | |
|
|||
| Zobrazení / skrytá čísla při volání | |
|
|
|
|
| Zpětné volání | |
|
|
Volejte zdarma mezi pevnými i mobilními telefony, co máte ve firmě. Optimalizujete náklady.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ne |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Informujte volající, proč momentálně nemůžete hovor přijmout a kdy budete opět k dispozici.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Přehrajte si vzkazy přes telefon nebo si je vyzvedněte v e-mailové schránce v audiosouboru.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Vytáčejte linky ve firmě zkrácenou volbou, např. třímístným číslem.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Omezte příchozí nebo odchozí hovory na jednotlivá čísla i podle typu volání (např. mezinárodní, národní, do mobilních sítí).
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Nastavte si linku (mobilní i pevnou) tak, aby filtrovala příchozí hovory. Například aby její uživatel nebyl rušen v daný čas nebo vybranými čísly.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Přepojujte hovory na jinou linku automaticky, nebo ručně třeba v období dovolených.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ne |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ne |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Nastavte si různé varianty zobrazení nebo skrytí čísla volanému pro mobil a pro číslo pevné linky.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Požádejte o zpětné zavolání, odeslání SMS, zanechání hlasové zprávy nebo přesměrování hovoru k jeho kolegovi, když má volaný obsazeno. Služba funguje, jen když volající i volaný užívají síť Vodafone OneNet.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Cenu této služby vždy stanovujeme individuálně podle vašich potřeb. Nechte nám na sebe číslo a náš firemní specialista vám zavolá.
Kliknutím na „Zavolejte mi“ souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou.
Více o ochraně soukromí
Virtuální pobočková ústředna je umístěna na páteřní síti Vodafonu. To vám zaručuje nepřetržitý dohled a okamžité řešení problémů a poruch z naší strany.
Virtuální pobočková ústředna komunikuje se všemi koncovými zařízeními. Služby pro mobilní telefony tak nic neomezuje.
Funkce Virtuální pobočkové ústředny můžete pohodlně ovládat a nastavovat prostřednictvím OneNet samoobsluhy.
Objevte více o této službě - další výhody, požadavky služby, dokumenty ke stažení a mnohé další.
| Funkce | Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Nastavitelné přes technickou podporu | Dostupné na mobilní telefon | Dostupné na pevný telefon | Dostupné na IP telefon |
|---|---|---|---|---|---|
| Skupinová hlasová schránka | |
|
|
|
|
| Manažer-Asistent | |
|
|
||
| Na dosah | |
|
|
||
| Skupinová linka pro IP telefony | |
|
|||
| Spojte mě | |
|
|
||
| Najdi mě | |
|
|
||
| Přivítání / Přivítání plus | |
|
|
||
| Barevná čísla | |
|
|
|
|
| Nahrávání hovorů | |
Jen pro příchozí hovory. | Jen pro příchozí hovory. | Jen pro příchozí hovory. | |
| Business hlasová samoobsluha | |
|
|
|
|
| Audiokonference | |
|
|
|
|
Volající vám mohou nechat vzkaz, například objednávku. Vzkaz převedeme do audiosouboru, který automaticky pošleme na předem nastavenou e-mailovou adresu.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Filtrujte hovory na mobilní nebo pevné telefony individuiálně podle toho, kdo volá. Vybrané hovory přesměrujte např. na vaši asistentku.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Přesměrujte si všechny příchozí hovory pro případ, že je nebudete moci přijmout. Hovory přesměrujete na vámi vybrané linky, aby se vaši zákazníci vždy dovolali.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Využívejte při komunikaci se zákazníky jednotné telefonní číslo pro volání z i do firmy. Při volání do firmy reaguje větší počet telefonů, takže se zákazník vždy dovolá.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ne |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ne |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Vytáčejte telefonní čísla na vašich pevných i mobilních telefonech prostřednictvím hardwaru za pomoci speciální aplikace.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Příchozí hovor vám vyzvání postupně, nebo paralelně na několika telefonech.. Můžete být za stolem u pevné linky nebo s mobilním telefonem v zasedací místnosti.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Přivítejte volající zákazníky a automaticky distribuujte příchozí hovory tak, že už žádný hovor nezmeškáte. Základní možností je postupné vyzvánění hovoru na telefonech v nastaveném pořadí. Volání v pracovní době může být navíc přesměrováno na jiné koncové telefony než mimo pracovní dobu. Pokud jsou všichni operátoři vytíženi, služba v rozšířené variantě umožňuje volajícím čekat ve frontě.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ne |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ne |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Pokud potřebujete snadno zapamatovatelné číslo, na kterém vás mohou kontaktovat zákazníci, vyberte si z naší nabídky Barevných čísel. Tato čísla se liší podle toho, kdo za zavolání platí. Můžete to být buď vy, zákazník, nebo oba.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Sledujte kvalitu obsluhy vašich zákazníků. Nahrávejte hovory vedené po spojení s hlavním kontaktním číslem hlasového menu vaší firmy.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ne |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Jen pro příchozí hovory. |
| Dostupné na pevný telefon | Jen pro příchozí hovory. |
| Dostupné na IP telefon | Jen pro příchozí hovory. |
Vytvořte hlasové uvítání a rozcestník pro každého, kdo se dovolá do vaší firmy.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ne |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Pořádejte audiokonferenční hovory se zákazníky, dodavateli nebo partnery bez pořizování jakýchkoli systémů. Nahradíte tak mnohá osobní setkání a ušetříte nejen čas, ale i peníze.
| Nastavitelné přes OneNet samoobsluhu | Ano |
|---|---|
| Nastavitelné přes technickou podporu | Ano |
| Dostupné na mobilní telefon | Ano |
| Dostupné na pevný telefon | Ano |
| Dostupné na IP telefon | Ano |
Při stěhování už nebudete přesouvat celou ústřednu ani zavádět novou kabeláž.
Ani služby pro mobilní telefony nejsou nijak omezené. Vaše mobilní i pevní telefony se jednoduše chovají stejně.
Zaručíme vám nepřetržitý dohled a okamžité řešení problémů.
Stěhuje se vaše společnost do nových prostor? Řešíte, jak mít i nadále a co nejlevněji k dispozici všechny funkce pobočkové ústředny, které využíváte? Například volání přes zkrácené volby při komunikaci se skladem a logistikou? Nebo kontakt na hlavní linku se spojovatelkou?
Přesunout vaši současnou virtuální pobočkovou ústřednu je nákladné a nepraktické. V nových prostorech musíte zavést veškerou kabeláž a sehnat partnera, který vám pomůže stávající ústřednu přesunout. Řešením může být využívání naší Virtuální pobočkové ústředny. Není třeba nic instalovat a zařizovat. Pro zaměstnance, kteří využívají mobilní telefony, se nic nezmění. Jedinou změnou bude vybavení prostor (např. skladů), ve kterých byly doposud pevné linky, novými IP telefony. Veškeré funkce mobilních i pevných linek si nastavíte ve OneNet samoobsluze.
K dispozici je vám vlastní obchodní zástupce a konzultant péče.
Chceme bezkonkurenční péči
Všechny služby máte přehledně na jedné smlouvě a jediné faktuře.
Chceme smlouvu od Vodafonu
K vaší smlouvě vám nabídneme telefon či tablet na splátky.
Chceme zařízení od Vodafonu
Komunikujte v rámci firmy bezplatně se službou VPN.
Chceme volání a SMS ve firmě zdarma
